রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে i94 এ

আপনি যখন i94 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বেটিং রেকর্ড এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সংরক্ষণ করা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা…

আপনার লগইন ও ওয়ালেট সুরক্ষাডেটা এনক্রিপশন ও গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i94 আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে i94 এ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা এবং অনুসন্ধান

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং বাংলা ভাষায় আপনার অনুরোধ সমাধান করি। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা একই চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার ব্রাউজারে বা মোবাইল অ্যাপে সাপোর্ট বাক্স খুলুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান সাথে সাথে দিই।

ইমেইল

আমাদের গোপনীয়তা টিমকে সরাসরি ইমেইল করুন ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য। আমরা ৩ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার i94 অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি 'প্রাইভেসি ও ডেটা' সেকশনে যান। আপনার তথ্য পরিবর্তন বা সেটিংস পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

i94 আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটা আমাদের সিস্টেমে প্রবেশযোগ্য…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড মাল্টি-লেয়ার সুরক্ষা পায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার সেটিংস সংরক্ষিত হয়। এনালিটিক্স কুকি আমাদের দেখতে সাহায্য করে কোন ফিচার কাজ করছে।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস আমরা রাখি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৩০ দিন পরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। বেটিং রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের সেবা দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আপনার অধিকার ব্যবহার করতে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং i94 এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করে। কোন প্রশ্নের উত্তর পাবেন না তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপের জন্য সংরক্ষণ করি এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি। আমরা এই তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের শেয়ার করি।

সমস্ত বেটিং রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনি সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি প্রয়োজনে বেটিং ডেটা রাখতে পারি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। আমরা প্লেইন টেক্সটে কখনও দেখতে পারি না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

আমাদের কাছে আপনার পেমেন্ট নম্বর বা PIN সংরক্ষিত নেই। জমা ও উত্তোলন সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে যায়। তারা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন আমাদের কাছে যে সমস্ত ডেটা আছে তার একটি কপি পেতে। আমরা ৩ কর্মদিবসের মধ্যে এটি প্রদান করি।

আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং সেটিংস মনে রাখতে। এনালিটিক্স কুকি আমাদের ওয়েবসাইট কেমন চলছে তা বুঝতে সাহায্য করে। আপনি কুকি বন্ধ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংসে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। বেটিং রেকর্ড আমরা আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করতে পারি কিন্তু আপনার সাথে সংযুক্ত থাকবে না।